Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter & Vertragssprache
Diese AGB gelten für alle Verträge, die unter der Marke „Fabrikat AI" durch die SONIKKS LLC, 1309 Coffeen Ave, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, USA („Fabrikat", „wir") gegenüber Kundinnen und Kunden („du", „Kunde") geschlossen werden. EU-Vertreter: Fabian Dobschat Consulting, Friedenstraße 51, 75335 Dobel, Deutschland.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher Zustimmung in Textform.
Ergänzende und vorrangige Bedingungen. Für einzelne Bereiche oder Funktionen können ergänzende Bedingungen gelten, auf die wir gesondert hinweisen. Für den B2B-Firmenzugang nach § 2 B gilt zusätzlich eine gesonderte Vereinbarung; im Konfliktfall geht diese diesen AGB vor.
Datenschutz. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung. Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch.
§ 2 Leistungsgegenstand
Fabrikat stellt einen KI-gestützten Dienst bereit, mit dem der Kunde digitale Vorhaben (z. B. Websites, Anwendungen, Automatisierungen, einzelne Werkzeuge) selbst umsetzt. Fabrikat liefert das Werkzeug und die dialoggestützte Begleitung; die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden auf dessen eigenen Systemen und Zugängen. Ein Fernzugriff auf Systeme des Kunden findet nicht statt.
Der Dienst wird in zwei Bereichen angeboten:
A) Bereich „Für dich" (Einzelpersonen, Selbstständige, kleinere Vorhaben):
- Festpreis-Projekt: Begleitung eines konkreten Vorhabens zu einem zuvor genannten Festpreis, mit menschlicher Unterstützung je Meilenstein (§ 15). Die KI-Nutzungskosten für den vereinbarten Leistungsumfang sind im Festpreis enthalten (Einzelheiten § 9). In jedem Festpreis-Projekt ist ein dreimonatiger voller Self-Service-Zugang zum Dienst enthalten (Einzelheiten § 9); dieser Zugang verlängert sich nicht automatisch.
- Abonnement (Self-Service): laufender Zugang zum Dienst gegen ein monatliches Entgelt, ohne inkludierte menschliche Unterstützung — der Kunde arbeitet eigenständig. Das Abonnement verlängert sich automatisch und ist monatlich kündbar (§ 11).
B) Bereich „Für Unternehmen" (B2B-Firmenzugang): dauerhafter Zugang für Unternehmen mit firmenspezifischem Funktionsumfang nach gesonderter Vereinbarung. Kunden dieses Bereichs handeln als Unternehmer (§ 14 BGB); die verbraucherspezifischen Regelungen dieser AGB (insbesondere das Widerrufsrecht nach § 16) finden auf sie keine Anwendung.
Mitwirkung: Die Umsetzung erfordert die aktive Mitwirkung des Kunden (eigene Zugänge, Server, Domains, Zahlungs- und Drittanbieterkonten, Bereitstellung notwendiger Informationen). Ohne diese Mitwirkung kann der Dienst seinen Zweck nicht erfüllen.
KI-System & Transparenz (EU-KI-Verordnung): Der Dienst ist ein KI-System im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 („KI-Verordnung"). Der Kunde interagiert erkennbar mit einer künstlichen Intelligenz, nicht mit einem Menschen. Von Fabrikat KI-generierte Inhalte (insbesondere Texte, Bilder, Videos) werden als künstlich erzeugt gekennzeichnet (Art. 50 KI-Verordnung).
§ 3 Konto, Mindestalter & Zugangssicherheit
Für die Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes und bestimmter Funktionen ist ein Konto erforderlich. Du musst mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein, um ein Konto anzulegen und kostenpflichtige Leistungen zu bestellen.
Du machst bei der Anmeldung zutreffende und vollständige Angaben und hältst sie aktuell. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen persönlichen Anmeldelink („Magic Link").
Du hältst deine Zugangsdaten und Anmeldelinks geheim, gibst sie nicht an Dritte weiter und machst dein Konto keinem Dritten zugänglich. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen, soweit du sie zu vertreten hast. Bei Anzeichen einer unbefugten Nutzung informierst du uns unverzüglich unter privacy@sonikks.io.
Ruht ein nicht zahlungspflichtiges Konto länger als zwölf Monate ohne Anmeldung, können wir es nach vorheriger Ankündigung mit angemessener Frist schließen und zugehörige Daten löschen. Einzelheiten zur Speicherdauer regelt unsere Datenschutzerklärung.
§ 4 Vertragsschluss
Ein kostenloses Erstgespräch ist im Rahmen des jeweils angegebenen Freikontingents unentgeltlich und unverbindlich. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein konkretes Angebot (Festpreis-Projekt, Abonnement oder Firmenzugang) ausdrücklich annimmt — beim Festpreis-Projekt durch Freigabe des jeweiligen Meilensteins, beim Abonnement durch Abschluss des Bestellvorgangs, beim Firmenzugang durch gesonderte Vereinbarung.
§ 5 Leistungsmaßstab, Abnahme & kein Erfolgsversprechen
Fabrikat schuldet die sorgfältige Bereitstellung des Dienstes und die vereinbarte Begleitung, nicht den wirtschaftlichen Erfolg des Vorhabens. KI-gestützte Ergebnisse sind ihrem Wesen nach mit Unsicherheiten verbunden; ein bestimmtes Markt-, Umsatz- oder Funktionsergebnis wird nicht zugesichert.
Maßstab ist die vereinbarte Spezifikation. Ob eine Leistung vertragsgemäß erbracht ist, beurteilt sich ausschließlich nach den vor Beginn vereinbarten, objektiven Anforderungen (Funktionsumfang, Abnahmekriterien) — nicht nach dem subjektiven Geschmack oder den persönlichen Vorlieben des Kunden. Gestaltungs- und Geschmacksfragen (etwa „das Design gefällt mir nicht", abweichende Farb-, Stil- oder Layout-Wünsche) stellen keinen Mangel dar, solange die vereinbarte Spezifikation erfüllt ist. Ein Anspruch auf Rückzahlung allein wegen Nichtgefallens besteht nicht.
Abnahme und Nachbesserung. Erfüllt ein Ergebnis die vereinbarte Spezifikation, gilt es als vertragsgemäß und ist zu vergüten; dies gilt ausdrücklich auch für einen ersten Meilenstein oder ein Pilot-Ergebnis. Bei einem Festpreis-Projekt bestätigst du die Abnahme eines fertiggestellten Meilensteins im Dienst; mit der Abnahme wird der jeweils nächste Meilenstein zur Freigabe und Zahlung verfügbar. Weicht das Ergebnis nachweislich von der vereinbarten Spezifikation ab, wird im Rahmen dieser Spezifikation nachgebessert. Nachträgliche Änderungs- oder Erweiterungswünsche, die über die vereinbarte Spezifikation hinausgehen (einschließlich reiner Geschmacksänderungen), sind eine neue, gesondert zu vereinbarende und zu vergütende Leistung.
Inkludierte Korrekturrunden und fingierte Abnahme. Innerhalb der vereinbarten Spezifikation sind je Meilenstein bis zu zwei Korrekturrunden für Anpassungswünsche des Kunden ohne Zusatzkosten enthalten; weitergehende Wünsche oder eine andere Ausrichtung sind eine gesondert zu vereinbarende und zu vergütende Leistung (Absatz oben). Nach Fertigstellung eines Meilensteins fordern wir dich in Textform zur Abnahme auf und weisen dich dabei auf die Folgen hin. Nimmst du den Meilenstein nicht innerhalb von 14 Tagen ab und rügst du innerhalb dieser Frist auch keinen konkreten Mangel, gilt der Meilenstein als abgenommen (§ 640 Abs. 2 BGB). Rügst du fristgerecht einen konkreten Mangel (eine Abweichung von der vereinbarten Spezifikation), bessern wir nach (Nacherfüllung); die Frist beginnt mit der erneuten Fertigstellung neu.
Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bei einer tatsächlichen Abweichung von der vereinbarten Spezifikation (§ 18) bleiben unberührt.
§ 6 Verlässlichkeit von KI-Ergebnissen
Künstliche Intelligenz und große Sprachmodelle sind sich fortlaufend entwickelnde Technologien. Vom Dienst erzeugte Ergebnisse (z. B. Code, Texte, Bilder, Videos, Einschätzungen) können trotz sorgfältiger Erzeugung unrichtig, unvollständig, nicht aktuell oder für deinen konkreten Zweck ungeeignet sein, auch wenn sie zutreffend wirken.
Du prüfst Ergebnisse vor ihrer Verwendung eigenverantwortlich auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Eignung. Insbesondere vor einem produktiven Einsatz oder einer Veröffentlichung obliegt dir diese Prüfung. Die Ergebnisse ersetzen keine fachkundige Beratung im Einzelfall (insbesondere keine Rechts-, Steuer-, medizinische oder Finanzberatung).
Diese Hinweise beschränken nicht deine gesetzlichen Rechte bei einer tatsächlichen Abweichung von der vereinbarten Spezifikation (§ 5, § 18).
§ 7 Mitwirkung, Eigenverantwortung & zulässige Nutzung
Der Kunde verantwortet die von ihm eingegebenen Inhalte und die rechtmäßige Verwendung der Ergebnisse. Der Kunde gibt keine Zugangsdaten, Passwörter oder sonstigen Geheimnisse in den Chat ein. Der Dienst darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter genutzt werden.
Rechte an eigenen Inhalten: Du sicherst zu, dass dir an den von dir eingegebenen oder hochgeladenen Inhalten alle erforderlichen Rechte zustehen und dass ihre Verarbeitung durch den Dienst keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte) und keine gesetzlichen Vorgaben verletzt.
Unzulässige Einsatzzwecke (KI-Verordnung): Der Kunde darf den Dienst nicht für nach Art. 5 der Verordnung (EU) 2024/1689 verbotene Praktiken (etwa Social Scoring, manipulative oder die Schutzbedürftigkeit ausnutzende Techniken, unzulässige biometrische Verfahren) und nicht zur Entwicklung oder zum Betrieb von Hochrisiko-KI-Systemen im Sinne des Anhangs III der Verordnung (etwa in den Bereichen Beschäftigung, Bildung, Bonität/Kreditwürdigkeit, Strafverfolgung) einsetzen, ohne die dafür geltenden gesetzlichen Anforderungen eigenverantwortlich zu erfüllen.
Eigene Transparenzpflichten des Kunden: Veröffentlicht oder verbreitet der Kunde mit dem Dienst erzeugte KI-Inhalte (z. B. Bilder, Videos, Texte), kann er hierdurch selbst zum „Betreiber" im Sinne der KI-Verordnung werden und unterliegt dann eigenen Kennzeichnungs- und Offenlegungspflichten, insbesondere zur Offenlegung künstlich erzeugter oder manipulierter Inhalte (Art. 50 Abs. 4 KI-Verordnung). Für die Einhaltung dieser Pflichten ist der Kunde selbst verantwortlich.
Zulässige Nutzung des Dienstes: Du wirst den Dienst nicht missbräuchlich nutzen. Insbesondere ist es unzulässig, (a) den Dienst, seine zugrunde liegende Software, Modelle oder System-Anweisungen zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise offenzulegen oder zu vervielfältigen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist; (b) den Dienst zu nutzen, um einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln oder KI-Modelle zu trainieren; (c) Inhalte oder Daten des Dienstes automatisiert auszulesen (Scraping), den Dienst über Bots oder automatisierte Verfahren abzurufen oder technische Nutzungs-, Sicherheits- oder Schutzmaßnahmen (z. B. Nutzungsgrenzen) zu umgehen; (d) den Betrieb des Dienstes zu stören, etwa durch Überlastung, Schadsoftware oder Eingriffe in seine Integrität. Diese Beschränkungen betreffen den Dienst selbst; sie gelten nicht für die von dir erstellten Arbeitsergebnisse, die dir nach § 14 zustehen.
Eigenverantwortung bei Self-Service: Da der Kunde die Umsetzung selbst vornimmt, trägt er die Verantwortung für seine eigenen Eingaben, Entscheidungen und die Bedienung des Dienstes. Fabrikat haftet nicht für Ergebnisse oder Schäden, die auf fehlerhafte, unvollständige oder unterlassene Mitwirkung des Kunden, auf seine eigenen gestalterischen Entscheidungen oder auf unsachgemäße Bedienung zurückgehen. Im Abonnement ist keine menschliche Unterstützung enthalten; benötigt der Kunde persönliche Hilfe, kann er ein Festpreis-Projekt oder eine gesondert berechnete Unterstützung (§ 15) wählen.
§ 8 Feedback & Verbesserung des Dienstes
Wenn du uns freiwillig Feedback zum Dienst gibst (z. B. Anregungen, Verbesserungsvorschläge, Fehlerhinweise oder die Bewertung einer Antwort), dürfen wir dieses Feedback ohne zeitliche, räumliche oder inhaltliche Beschränkung und ohne Vergütung nutzen, um den Dienst bereitzustellen, zu unterhalten und zu verbessern. Eine Pflicht zur Abgabe von Feedback besteht nicht.
Zur Verbesserung des Dienstes werten wir Nutzungsgespräche ausschließlich in anonymisierter und aggregierter Form aus (z. B. um wiederkehrende Bedarfe zu erkennen). Deine konkreten Eingaben und deine Arbeitsergebnisse bleiben hiervon unberührt; sie verbleiben bei dir (§ 14) und werden nicht zu Werbezwecken verwertet. Einzelheiten der Datenverarbeitung regelt unsere Datenschutzerklärung.
§ 9 Preise, KI-Guthaben & Zahlung
Es gelten die im Bestellvorgang bzw. im Angebot genannten Preise. Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich einschließlich einer etwaig anfallenden Umsatzsteuer; Preise im Firmenzugang verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die tatsächlichen KI-Nutzungskosten werden — soweit anwendbar — über ein vom Kunden im Voraus aufgeladenes KI-Guthaben abgerechnet, und zwar in Höhe der real entstandenen Kosten zzgl. eines Handling-Aufschlags von 20 %. Ist das Guthaben aufgebraucht, pausiert die KI-gestützte Nutzung, bis der Kunde nachlädt. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. KI-Nutzungskosten fallen unabhängig davon an, ob ein einzelnes KI-Ergebnis dem Wunsch des Kunden entspricht oder mehrere Anläufe (z. B. Korrekturen, Nachfragen, wiederholte Versuche) nötig sind — die Abrechnung erfolgt nach tatsächlich verbrauchter KI-Nutzung, nicht nach dem erzielten Ergebnis.
KI-Kosten je nach Modell. Im Abonnement sind die KI-Nutzungskosten nicht im Monatsentgelt enthalten; sie werden gesondert über das KI-Guthaben abgerechnet. Beim Festpreis-Projekt sind die KI-Nutzungskosten für den vereinbarten Leistungsumfang im Festpreis enthalten — solange ein bezahlter Meilenstein bis zu seiner Abnahme läuft, trägt Fabrikat sie, ein KI-Guthaben ist hierfür nicht erforderlich. Die im Festpreis enthaltenen KI-Kosten beziehen sich ausschließlich auf den vereinbarten Leistungsumfang. Umgekehrt deckt das KI-Guthaben kein Abonnement- oder Festpreis-Entgelt.
Inkludierter Self-Service-Zugang beim Festpreis-Projekt. Mit der Bezahlung eines Meilensteins eines Festpreis-Projekts ist ein voller Self-Service-Zugang zum Dienst für drei Monate verbunden; dieser Zugang ist im Festpreis enthalten und nicht gesondert ausgewiesen. Er verlängert sich nicht automatisch und endet ohne weiteres Zutun nach Ablauf. Möchtest du danach weiterarbeiten, ohne dass dein Projekt abgeschlossen ist, kannst du den Zugang kostenpflichtig um je einen weiteren Monat zum dann genannten Preis verlängern (Einmalzahlung, kein Abonnement) oder das Projekt beenden. Die im Festpreis enthaltenen KI-Kosten gelten nur für den vereinbarten Leistungsumfang bis zur Abnahme des jeweiligen Meilensteins; nutzt du den enthaltenen Self-Service-Zugang nach der Abnahme eigenständig weiter oder über den vereinbarten Umfang hinaus, werden die dabei anfallenden KI-Nutzungskosten über das KI-Guthaben abgerechnet.
§ 10 Kosten Dritter & eigene Drittdienste
Kosten für Server, Domains, Zahlungsdienstleister und sonstige Drittanbieter trägt der Kunde unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Anbieter auf eigenen Namen. Diese Kosten sind nicht Teil des Fabrikat-Entgelts und laufen nicht über Fabrikat.
Vom Kunden angebundene Drittdienste. Bindest du im Rahmen deines Vorhabens eigene Drittdienste an (z. B. Konten zur Veröffentlichung auf sozialen Medien, Zahlungs-, Versand-, Schnittstellen- oder Hosting-Dienste), gelten dafür ausschließlich die Bedingungen und Datenschutzregeln des jeweiligen Anbieters. Du bindest diese Dienste in eigenem Namen und auf eigene Verantwortung ein; hinsichtlich der dort verarbeiteten personenbezogenen Daten bist du der Verantwortliche, und diese Anbieter sind deine Auftragsverarbeiter, nicht die von Fabrikat. Für Verfügbarkeit, Inhalte, Rechtmäßigkeit und Folgen solcher Drittdienste übernimmt Fabrikat keine Verantwortung und keine Haftung.
§ 11 Laufzeit & Kündigung durch dich
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden; eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Verbraucher können das Abonnement über die dafür vorgesehene Funktion im Konto („Verträge hier kündigen") beenden. Der Firmenzugang richtet sich nach der gesonderten Vereinbarung. Festpreis-Projekte enden mit Abnahme des letzten Meilensteins; der Kunde kann ein Projekt jederzeit beenden, bereits erbrachte und abgenommene Leistungen bleiben vergütungspflichtig.
§ 12 Sperrung & außerordentliche Kündigung durch Fabrikat
Wir können deinen Zugang zum Dienst ganz oder teilweise einschränken oder vorübergehend aussetzen, wenn dies nach billigem Ermessen aus einem sachlichen Grund gerechtfertigt ist, insbesondere wenn (a) du gegen wesentliche Pflichten dieser AGB (insbesondere § 7) oder gegen geltendes Recht verstößt, (b) von deiner Nutzung eine Gefahr für den Dienst, für uns oder für Dritte ausgeht, oder (c) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Soweit möglich und rechtlich zulässig, kündigen wir eine solche Maßnahme vorher an, nennen den Grund und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme. Du kannst einer Maßnahme unter privacy@sonikks.io widersprechen; wir prüfen deinen Einwand und heben die Maßnahme auf, sobald ihr Grund entfällt.
Bei einer schwerwiegenden oder wiederholten Pflichtverletzung können wir das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen (§ 314 BGB). Beruht die Kündigung eines im Voraus bezahlten Abonnements auf einem von dir zu vertretenden wichtigen Grund, besteht für den bereits bezahlten laufenden Abrechnungszeitraum kein Anspruch auf Erstattung; nicht verbrauchtes KI-Guthaben erstatten wir nach § 17. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
§ 13 Änderung und Einstellung des Dienstes
Der Dienst wird fortlaufend weiterentwickelt. Wir können Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen, soweit dies für dich zumutbar ist und ein triftiger Grund besteht (z. B. Weiterentwicklung der Technik, Sicherheit, rechtliche Anforderungen, Wirtschaftlichkeit) und der wesentliche Leistungsinhalt eines laufenden, bereits bezahlten Vorhabens dadurch nicht entfällt.
Stellen wir den Dienst oder einen kostenpflichtigen Bestandteil ganz ein, informieren wir dich mit angemessener Frist im Voraus. Für im Voraus bezahlte, aber noch nicht erbrachte Leistungen sowie für nicht verbrauchtes KI-Guthaben erhältst du eine anteilige Erstattung. § 24 (Änderungen dieser AGB) bleibt unberührt.
§ 14 Eigentum & Rechte an Ergebnissen und am Dienst
Die vom Kunden erstellten Arbeitsergebnisse liegen auf dessen eigenen Systemen bzw. werden ihm bereitgestellt. Soweit Fabrikat hieran Rechte zustehen, werden dem Kunden nach vollständiger Zahlung des jeweils geschuldeten Entgelts die zur vereinbarten Nutzung erforderlichen, einfachen Nutzungsrechte eingeräumt; im Verhältnis zu uns kannst du frei über deine Ergebnisse verfügen. Es besteht kein Lock-in; der Kunde kann jederzeit eigenständig fortfahren.
Die Rechteeinräumung nach Absatz 1 erfolgt, soweit solche Rechte bestehen und gesetzlich übertragbar sind. Sie erstreckt sich nicht auf Rechte Dritter und nicht auf Bestandteile mit eigenen Lizenzbedingungen (z. B. Open-Source-Komponenten, Schriftarten, Stockmaterial, Leistungen angebundener Drittdienste); für deren rechtmäßige Nutzung ist der Kunde verantwortlich.
Aufgrund der Funktionsweise künstlicher Intelligenz sind Ergebnisse nicht notwendig einzigartig. Andere Kunden können vergleichbare oder ähnliche Ergebnisse erhalten. Ein Anspruch auf Einzigartigkeit oder Ausschließlichkeit der Ergebnisse besteht nicht.
Alle Rechte am Dienst selbst — insbesondere an der Plattform, dem KI-Agenten, der zugrunde liegenden Software, den System-Anweisungen sowie an den Marken „Fabrikat" und „Fabrikat AI" und der Gestaltung — verbleiben bei der SONIKKS LLC bzw. ihren Lizenzgebern. Du erhältst nur das einfache, nicht übertragbare Recht, den Dienst während der Vertragslaufzeit vertragsgemäß zu nutzen. Eine Nutzung unserer Marken, Logos oder Kennzeichen außerhalb der vertragsgemäßen Nutzung des Dienstes bedarf unserer vorherigen Zustimmung in Textform.
§ 15 Menschliche Unterstützung
Im Festpreis-Projekt sind ein einmaliges Kennenlern-Gespräch („Kickoff", 15 Minuten) sowie insgesamt 60 Minuten menschliche Unterstützung je Projekt inklusive, abrufbar in 15-Minuten-Einheiten über den Arbeitsplatz. Beim B2B-Firmenzugang (§ 2 B) sind ein einmaliges Onboarding (30 Minuten) sowie ein monatliches Unterstützungs-Kontingent enthalten, dessen Umfang sich nach der gebuchten Unternehmensgröße richtet; das Kontingent erneuert sich monatlich, zusätzlich erworbene Einheiten verfallen nicht. Im Abonnement ist menschliche Unterstützung nicht enthalten, kann aber jederzeit je 15-Minuten-Einheit hinzugebucht werden. Darüber hinausgehende Unterstützung wird je angefangener 15-Minuten-Einheit zum jeweils vor der Buchung angezeigten Preis (derzeit 49 €) berechnet. Zugangsdaten und Geheimnisse des Kunden werden dabei nicht herausverlangt.
§ 16 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern — insbesondere Kunden des B2B-Firmenzugangs nach § 2 B — steht ein Widerrufsrecht nicht zu.
Widerrufsbelehrung: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (SONIKKS LLC, c/o EU-Vertreter Fabian Dobschat Consulting, Friedenstraße 51, 75335 Dobel; E-Mail: privacy@sonikks.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang deiner Widerrufserklärung. Hast du verlangt, dass die Leistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen, so schuldest du uns einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung (§§ 357 ff. BGB); dies betrifft insbesondere ein bereits laufendes Abonnement anteilig für den genutzten Zeitraum sowie bereits verbrauchtes KI-Guthaben und durchgereichte Drittkosten.
Laufende Dienste (Abonnement): Das Abonnement ist eine Dienstleistung. Dein Widerrufsrecht erlischt hier erst mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung (§ 356 Abs. 5 BGB); bei einem laufenden Abonnement tritt dies innerhalb der Widerrufsfrist nicht ein. Dein Widerrufsrecht wird durch deine Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn nicht ausgeschlossen — es bleibt dir während der vierzehn Tage erhalten (mit Wertersatz für den genutzten Zeitraum, siehe oben).
Einmalige digitale Ergebnisse (Festpreis-Projekt): Wird ein einmaliges, digital bereitgestelltes Arbeitsergebnis geschuldet, erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig nur dann, wenn (a) wir mit der Ausführung begonnen haben, (b) du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, (c) du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, und (d) wir dir eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt haben (§ 356 Abs. 6, § 312f BGB). Sollte das Arbeitsergebnis rechtlich als Werk- bzw. Dienstleistung statt als digitaler Inhalt einzuordnen sein, gilt für das Erlöschen § 356 Abs. 5 BGB (Erlöschen mit vollständiger Erbringung nach deiner ausdrücklichen Zustimmung); in jedem Fall schuldest du bei einem Widerruf nach Beginn nur den angemessenen Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung (siehe „Folgen des Widerrufs" oben).
§ 17 Erstattung von KI-Guthaben
Nicht verbrauchtes KI-Guthaben wird auf Wunsch erstattet, abzüglich bereits erbrachter und abgenommener Leistungen sowie bereits entstandener, durchgereichter KI-Kosten. Durchgereichte Drittkosten sind nicht erstattbar. Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 16) bleibt unberührt.
§ 18 Mängelrechte (digitale Produkte)
Für die Bereitstellung digitaler Produkte gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 327 ff. BGB. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
§ 19 Haftung
Fabrikat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Fabrikat nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Vertragstypischer, vorhersehbarer Schaden in diesem Sinne ist insbesondere der Aufwand zur Wiederherstellung bei einem durch den Dienst verursachten Datenverlust oder einer Betriebsstörung; nicht umfasst sind insbesondere entgangener Gewinn und sonstige mittelbare Folgeschäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingendem Recht (z. B. Produkthaftungsgesetz) sowie die Rechte von Verbrauchern nach zwingendem Verbraucherschutzrecht bleiben unberührt.
Fabrikat haftet nicht für die vom Kunden eigenverantwortlich erstellten, angepassten oder eingesetzten Ergebnisse und nicht für deren Eignung für die Zwecke des Kunden; insoweit gilt § 7. Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg des Vorhabens ist ausgeschlossen (§ 5).
§ 20 Freistellung durch Unternehmer
Handelst du als Unternehmer (insbesondere im B2B-Firmenzugang nach § 2 B), stellst du uns, unsere verbundenen Unternehmen und unser Personal von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen uns wegen deiner Nutzung des Dienstes, deiner Inhalte (Eingaben, hochgeladene Materialien, Arbeitsergebnisse) oder wegen eines von dir zu vertretenden Verstoßes gegen diese AGB oder geltendes Recht geltend machen, und erstattest uns die angemessenen Kosten der erforderlichen Rechtsverteidigung. Wir werden dich über einen solchen Anspruch unverzüglich informieren und dir die Verteidigung soweit zumutbar überlassen. Die Freistellung gilt nicht, soweit du den Verstoß nicht zu vertreten hast.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Freistellungspflicht nicht; insoweit bleibt es bei der gesetzlichen Haftung.
§ 21 Eingereichte Ideen
Reicht der Kunde eine Idee zur möglichen Eigenumsetzung durch Fabrikat ein, gilt: Die Einreichung begründet kein Vertraulichkeitsverhältnis und keinen Vergütungsanspruch. Fabrikat kann vergleichbare Ideen aus anderen Quellen erhalten oder eigenständig verfolgen. Eine Gewinnbeteiligung entsteht ausschließlich durch einen gesondert geschlossenen Vertrag in Textform.
§ 22 Export, Sanktionen & Handelskontrollrecht
Der Anbieter unterliegt als US-amerikanische Gesellschaft auch dem US-Handelskontroll- und Sanktionsrecht. Du sicherst zu, dass du den Dienst nicht unter Verstoß gegen anwendbare Export-, Sanktions- oder Embargovorschriften (insbesondere der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten) nutzt, ihn nicht in von solchen Vorschriften erfasste Länder oder an dort ansässige oder gelistete Personen oder Einrichtungen bereitstellst und ihn nicht für nach diesen Vorschriften verbotene Zwecke einsetzt. Du versicherst, nicht auf einer einschlägigen Sanktionsliste geführt zu werden und nicht in einem umfassend sanktionierten Gebiet ansässig zu sein.
§ 23 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung unserer Pflichten, soweit diese auf Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beruht (z. B. Ausfall unverzichtbarer Vorleistungen, Netz- oder Stromausfälle, behördliche Maßnahmen, Naturereignisse, Arbeitskämpfe). Für die Dauer und im Umfang eines solchen Ereignisses sind die betroffenen Pflichten ausgesetzt. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere ein Recht zur Kündigung oder Erstattung bei länger andauernder Nichtverfügbarkeit, bleiben unberührt.
§ 24 Änderungen dieser AGB
Fabrikat kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen werden Kunden mit laufendem Dauerschuldverhältnis (Abonnement, Firmenzugang) mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform informiert; widerspricht der Kunde nicht innerhalb der genannten Frist und nutzt den Dienst weiter, gelten die Änderungen als angenommen. Hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Laufende Festpreis-Projekte richten sich nach der bei Freigabe geltenden Fassung.
§ 25 Übertragung des Vertrags
Du kannst deine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit unserer vorherigen Zustimmung in Textform auf einen Dritten übertragen.
Wir dürfen diesen Vertrag oder einzelne Rechte und Pflichten daraus auf ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen einer Übertragung des mit dem Dienst verbundenen Geschäfts (z. B. Verkauf oder Umstrukturierung) auf einen Rechtsnachfolger übertragen. Deine Rechte als Verbraucher werden dadurch nicht berührt; bist du mit der Übertragung nicht einverstanden, kannst du das Vertragsverhältnis jederzeit beenden und die Nutzung des Dienstes einstellen.
§ 26 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Anbieter ist die SONIKKS LLC mit Sitz in Sheridan, Wyoming, USA.
Für Verträge mit Unternehmern (insbesondere dem B2B-Firmenzugang nach § 2 B) gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Sheridan, Wyoming, USA.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Art. 6 Rom-I-VO). Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union können den Anbieter nach den für sie geltenden zwingenden Vorschriften an ihrem Wohnsitz in Anspruch nehmen und nur dort verklagt werden; dieser gesetzliche Schutz bleibt unberührt.
§ 27 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 28 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit das Festhalten am Vertrag für sie keine unzumutbare Härte darstellt.
Stand: 24. Juli 2026